通信服務雙保障 嚴守入境防疫關 ——中國電信廈門分公司助力入境隔離點通信保障
2020-04-01 11:36來源:廈門網

  中國電信廈門分公司助力入境隔離點通信保障

  廈門網訊 隨著境外旅客增多,在抗擊疫情取得了連續31天無新增確診病例的喜人成績后,作為重要的進出口貿易口岸,廈門于3月19日再次出現新冠肺炎感染病例。中國電信廈門分公司(以下簡稱“廈門電信”)勇擔國企重責,積極制定應急保障預案,始終堅守“疫情就是命令,防控就是責任”要義,現已為黨校、酒店、商場等集中醫學觀察隔離點、中轉點提供通信服務保障,助力廈門市落實外防輸入重點工作。

  據悉,自疫情發生以來,廈門電信組建抗“疫”突擊隊,實施7*24小時隨時待命制度,尤其當前嚴控境外輸入病例成為防控的重中之重,進一步擴大重保范圍。在3月22日收到湖北地區和境外輸入重點隔離酒店翔安青年酒店開通一房一寬的緊急需求后,廈門電信就近采取緊急處置流程,由翔安負責人第一時間召組織制定開通方案,調配保障力量與應急設備,當晚裝維人員迅速上門布線、調測、開通,提前完成了11部一房一寬開通任務,為做好境外輸入人員隔離創造了條件。此外,在接到高崎機場、海滄市委黨校相關通信保障的配合需求后,面臨時間緊、感染風險大等困難,廈門電信組織人員有序分工作業,一方面裝維人員在做好自身防護的同時深入隔離區進行現場勘查,對于裝機點位于新樓還未啟用且入戶光纜不通的情況,進行重新布放入戶線;對于無線路資源、無樓道管線、無專業看家設備的情況,提出現場邊設計邊施工設計方案。另一方面由客戶經理進行人像采集,全程保障受理等環節順利進行,分別于3小時內完成寬帶緊急開通,滿足了隔離點現場辦公需求;12小時內即完成60路天翼看家(鄉鎮版)及30條寬帶安裝任務,有效保障了對出入境人員的登記管理、檢疫篩查等。

        同時,廈門電信持續開展服務關懷行動,為入境隔離點集美區日東花園酒店降低全部一房一寬費用,為酒店人員推薦講授微信公眾號線上辦理業務方式,宣傳相關個人防護小知識等等不僅為定點單位帶來切實經濟實惠,也進一步助力防疫工作扎實推進,在嚴守入境防“疫”關口再一次以實際行動彰顯電信人用心服務的本色。(中國電信廈門分公司呂櫟)

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責任編輯:楊奕琦,衷文瓏

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